الدروس والاختبارات لتعلم هذه الدورة التدريبية : دبلوم ادارة الازمات ، المفاوضات وحل النزاعات

• تعريف التفاوض

• اختبار تعريف التفاوض

• المادة العلمية دبلوم التفاوض وحل النزاعات

• الاختبار الحالي: اختبار المادة العلمية التفاوض وحل النزاعات

• مادة ادارة التفاوض وحل النزاعات

• اختبار مادة ادارة التفاوض

• القسم: مقدمة في إدارة الأزمات والمفاوضات

• مفهوم إدارة الأزمات وأهميتها في العصر الحديث

• أساسيات المفاوضات وأهمية الدور الذي تلعبه في حل النزاعات

• استعراض لأبرز الأزمات العالمية وكيف تم التعامل معه

• القسم: استراتيجيات وتقنيات المفاوضات

• التعرف على استراتيجيات المفاوضات المختلفة

• تقنيات التفاوض الفعّال وكيفية تطبيقها في سيناريوهات مختلفة

• ورشة عمل تفاعلية لتمارين على التفاوض

• القسم: أدوات وتقنيات حل النزاعات

• الأدوات الأساسية للمفاوض ومدير الأزمات

• التقنيات الحديثة في حل النزاعات وإدارة الأزمات

• محاكاة لحالات حل نزاع باستخدام الأدوات المعرفة

• القسم: التطبيقات العملية وتأهيل الكوادر

• بناء فرق التفاوض وإدارة الأزمات

• إستراتيجيات التعامل مع الأزمات الحقيقية والمحاكاة

• ورشة عمل لتطبيق الطلاب ما تعلموه في سيناريوهات واقعية

• القسم: المهارات المتقدمة والاختبار النهائي

• تقنيات متقدمة في الوساطة وإطلاق المفاوضات

• النقاش حول كيفية تحقيق أكبر قدر من المكتسبات بأقل خسائر

• اختبار نهائي وتقييم المهارات المكتسبة