الشروط والاحكام
تحدد هذه الشروط والأحكام ضوابط استخدام موقع Education European Board ، حيث يعد استخدام هذا الموقع قبولاً تاماً بكامل هذه الشروط والأحكام، فإن لم يكن المستخدم للموقع موافقاً عليها أو على أي جزء منها فيجب عليه الامتناع عن استخدام موقعنا الالكتروني وخدماتنا وبرامجنا.
- فهذه الشروط والاحكام تعتبر اتفاقية بين المشتركين من جانب وبين موقع Education European Board من جانب اخر، لذلك يجب الالتزام بكافة بنود هذه الاتفاقية والا يتعرض مخالفها للمسؤولية القانونية، ويلتزم بالتعويض الجابر للأضرار الناشئة عن المخالفة.
وصف الموقع
موقع Education European Board عبارة عن موقع الكتروني يتم من خلاله برامج التعليم والتدريب ومؤتمرات تطوير التعليم والتدريب، بالإضافة الى مجموعة من الميزات والخدمات الخاصة للأفراد والشركات والهيئات الحكومية بمختلف أنواعها في مجالات تأهيل الافراد لاسواق العمل المحلية منها و الأوروبية، و مجالات القانون الدولي و العمل الدبلوماسي والعلاقات الدولية و ريادة الأعمال والمشاريع الصغيرة والمتوسطة والتنمية الذاتية ومختلف المجالات والمهارات التي تخدم المستفيدين في سوق العمل، وذلك من خلال مدربين محترفين ومتخصصين وأصحاب كفاءة وخبرة في مجالات مختلفة يقدمون هذا التدريب بأساليب متعددة لتتناسب مع جميع المتلقين من المتدربين، واليكم بعض المميزات التي يوفرها موقعنا وهي كالاتي.
- يوفر Education European Board خدمات التدريب للأفراد و للشركات.
- يوفر Education European Board مؤتمرات دولية و برامج تدريبية وتعليمية و دبلومات في مجالات مختلفة منها ما يقام في صالات مكاتبنا في الاتحاد الأوروبي او الشرق الأوسط والوطن العربي، او في صالات مخصصة خارجية مجهزة باحدث الوسائل، او في مباني جامعية حكومية وخاصة، ومنها ما هو مسجل بموقعنا ومنها ما يتم تقديمة في بث مباشر للمشاركين في البرامج، ومنها ما يجمع اكثر من أسلوب مما سبق، وهذه البرامج تكون بمقابل مادي يتم دفعه عند الاشتراك بالبرنامج. وفي كل برنامج تم تخصيص مقاعد مجانية للاجئين وأصحاب الدخل المحدود في بعض الدول المنكوبة او النامية,
- كما يوفر Education European Board بعض الدورات المجانية يقدمها موقعنا لكافة المشتركين بدون مقابل.
- يوفر Education European Board خدمة الاستشارات الشخصية في بعض المجالات حين الطلب.
- يستطيع كل مشارك إجراء نقاشات وحوارات مباشرة معنا أو مع المشاركين في نفس البرنامج او في المؤتمر في المكان المخصص للنقاشات. ضمن الأطر والقوانين العامة.
- في نهاية كل برنامج نمنح المشارك شهادة الكترونية بإتمامه البرنامج. ويتم توفير شهادة ورقية عالية الجودة ممهورة بالختم الذهبي المحفور وممهورة باعتماداتنا الأوروبية وتسجيلنا في الأمم المتحدة وفق نوع البرنامج واعتماداته وأهدافه حسب الرغبة.
- يمنح للمشارك شهادة الدبلوم و بطاقة العضوية + صفحة خاصة به على موقع هيومان رستارت برسوم اضافية بعد ان يخضع لامتحان اونلاين مدته 40 دقيقة مكون من 40 سؤال اختيار من متعدد واجتياز الامتحان.
معانى بعض المصطلحات الواردة في بنود هذه الاتفاقية نحن ، موقعنا ، لنا ، الموقع : كل هذه المصطلحات المقصود بها موقع ” هيومان رستارت – البورد الأوروبي للعلوم والتنمية ” المشترك ، المشتركين ، المسجلين ، المستخدمين : يقصد بهذه المصطلحات كل من يستخدم ” منصات هيومان رستارت وخدماتها وبرامجها ” و مشترك به بهدف الاستفادة من المنتجات او الخدمات المقدمة سواء كان هذا المشترك مدرب او متدرب. المدرب ، المدربين ، المستشار: يقصد بهذه المصطلحات كل من يقدم دورات تدريبة او استشارات خاصة عبرنا. المتدرب ، المتدربين ، المتلقي، المشاركين : يقصد بهذه المصطلحات كل من يسجل في برامجنا التدريبية او مؤتمراتنا المحلية او الدولية او باقي نشاطاتنا، والاستفادة منها وهؤلاء المتدربين ممكن ان يكونوا افراد او شركات.
كيفية التسجيل والاشتراك بالموقع
يتم الاشتراك في Education European Board بواسطة البريد الالكتروني ورقم الجوال الخاص بكل شركة او فرد يريد التسجيل من خلال التواصل معنا وطلب الخدمة او البرنامج او الاشتراك، وبمجرد ان يقدم مؤهلاته وثبوتياته ويتم قبوله معنا ، يقوم بتحويل رسوم الاشتراك ويعتبر ذلك موافقة على ما جاء بهذه الشروط والاحكام من بنود تحكم كيفية استخدام هيومان رستارت البورد الأوروبي.
- لا يشترط للتسجيل معنا سن معين للاشتراك. ويمكن منح شهادة حضور لكل مشترك، ولكن لا يتم منح شهادة الدبلوم او الماستر المهني الا لمن يمتلك المؤهلات الدراسية والمهنية المؤهلة لذلك حسب لوائح وقوانين الاتحاد الأوروبي المنظمة لهذا النوع من البرامج، وحسب قواعد وقوانين الجامعات والهيئات الدولية الشريكة معنا في اصدار شهادات البرامج.
- تصفح بعض الصفحات والخدمات والاطلاع على بعض المعلومات العامة بدون التسجيل والاشتراك بالموقع.
الغاء الاشتراك
يجوز لكافة المشتركين فيEducation European Board الغاء الاشتراك في أي وقت وحسب رغبتهم.
- في حالة رغبة المتدرب انهاء الاشتراك معنا بعد دفعه رسوم، يحق له تقديم طلب استعادة أموال في حال ابلغ عن رغبته بذلك قبل وقت كافي من التاريخ المحدد لبدء الخدمة المطلوبة. ويعتبر غير ذلك ان مادفعه هو رصيد برسم الأمانة لدينا يمكنه استخدامه في أي برنامج او حدث مطابق للخدمة المسجل عليها من قبله.
- يحق ل Education European Board انهاء علاقته بأي مشترك وازالته وحظره من البرامج إذا خالف هذا المشترك أي بند من هذه الشروط والأحكام او سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، وبعد انهاء اشتراك العميل يجوز للموقع و وفقًا لتقديره الخاص الاحتفاظ بأي بيانات قام المشترك بتحميلها في أنظمة الموقع أو حذفها
- .سياسة الاسترجاع نظرًا لطبيعة المنتج ، فإن القاعدة العامة هي أن موقع Education European Board يعوض المشارك بتقديم المبالغ المدفوعة واعادتها للمشترك في حال قام هيومان رستارت البورد الأوروبي بإلغاء الخدمة وعدم تقديمها.
- غير ذلك تخضع سياسة الاسترجاع للقوانين الناظمة في هذا الملف.
تقوم Education European Board برد المبالغ المدفوعة وفقًا للشروط التالية:
- يجب أن يتم استلام طلب الاسترداد وفقا للوائح وقوانين هيومان رستارت البورد الأوروبي للعلوم والتنمية.
- لن يتم استرداد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية. المسؤولية القانونية بالنسبة لجميع المشتركين المسجلين بالموقع فكل ما يتم إدخاله من خلالهم الى الموقع فيكون على مسؤوليتهم، فليس لموقع Education European Board أي مسؤولية عن صحة هذه البيانات.
- يقر جميع المشتركين المسجلين بالموقع بالتزامهم بعدم إدخال أي محتويات لها علاقة بالاختراق او التجسس وعدم نشر أي برامج ضارة أو فيروسات وعدم نشر المواد الجنسية والاباحية او المخالفة والمخلة بالآداب العامة وفي حالة مخالفة هذا البند يتحمل صاحب الفعل كامل المسؤولية القانونية عن أي ضرر قد ينتج من مخالفة هذا البند ويلزم بدفع تعويض جابر للضرر.
- يقر أيضا جميع المشتركين بالموقع بأن كل ما يتم إضافته من الصور والفيديوهات والمحتوى والعلامات التجارية والمواضيع المرفوعة على الموقع من ناحيتهم تكون على مسؤوليتهم، ويجب ألا تكون الصور والعلامات التجارية محمية من الغير، وفي حالة مخالفة هذا البند يتحمل صاحب الفعل كامل المسؤولية القانونية.
- يمنع كافة المسجلين بالموقع بشكل قطعي استخدام برامج الروبوت، والعناكب والزواحف وغيرها من البرامج أو التسجيل بالموقع عبر برامج أخرى غير مصرحة، كما يمنع استخدام برامج جمع وحصد العناوين البريدية أو عناوين البريد الإلكتروني من الموقع لأغراض غير مناسبة.
- يمنع كافة المشتركين في الموقع من نشر أي روابط لمواقع أخرى سواء كانت متخصصة في نفس مجال الخدمات أو مجالات أخرى وكذلك يمنع نشر أي روابط متعلقة بتطبيقات الشات والمناقشات مثل واتساب وتلجرام وجميع وسائل التواصل الاجتماعي.
- وبخصوص خدمات الدفع الالكتروني المقدمة من جانب موقع Education European Board يقر كافة المستخدمين لهذه الخدمة بأن كارت الائتمان او بطاقة الدفع المستخدمة في إجراء هذه العملية مصرح باستخدامها لإجراء عمليات تجارية خاصة بالمستخدم لهذه الخدمة (الدفع الالكتروني) وتحت مسؤوليتهم الشخصية.
انتفاء المسؤولية القانونية
- يقر كافة المسجلين بالموقع بان كل ما يتم تقديمه أو نشره على الموقع من جانبهم هو على مسؤوليتهم، ويقروا بأن موقع Education European Boardغير مسؤول عن كل ما يتم ادخاله او نشره من جانب المشتركين. • موقع Education European Boardلا يضمن تحقيق نجاح للمتدرب على أرض الواقع، وتقع مسؤولية تطبيق المعلومات على عاتق المتدرب وحده.
التعويض
يقر كل المشتركين بالموقع بعدم تحمل هذا الموقع Education European Board في كافة الأحوال بأي تعويض مادي او عيني لأي خطأ قد يحدث في المستقبل، وهذا الإقرار يسري أيضا لصالح كل من يعمل بإدارة الموقع ومالكي الموقع سواء كان مدير او موظف او مساهم فكل هؤلاء غير ملزمين باي تعويض يطالبوا به.
حقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية
جميع المحتويات في هذا الموقع، بما في ذلك التصميم والصور والبرامج والنصوص وغيرها من المعلومات هي من ممتلكات موقع Education European Board أو الجهات المرخصة بموجب العقود الموقعة مع الموقع، وجميع هذه المحتويات محمية بموجب قوانين وأنظمة حقوق المؤلف وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. • لا يجوز لكافة المشتركين نسخ أو عرض أو تعديل أو نشر أو بيع أو ترخيص أي جزء من محتويات هذا الموقع، أو منتجاته أو خدماته، والتي تم الحصول عليها من هذا الموقع في أي وسيلة و لأي أحد، ما عدا ما ينص بشكل صريح على السماح به بموجب القانون المعمول به أو على النحو المبين في هذه الشروط والبنود ذات الصلة أو اتفاق مشترك. • لا يحق للمشتركين بالدبلومات والدورات التدريبية المقدمة من موقعنا ان يقوموا بتنزيل او مشاركة او نسخ او تسجيل المحتويات الخاصة بنا من فيديوهات تعليمية او غير ذلك، فكل المشتركين بموقعنا غير مصرح لهم بتسجيل او تنزيل هذه الفيديوهات التعليمية الموجودة في موقعنا، وفي حالة مخالفة هذا البند يحق لموقعنا Education European Board ان يحظر المشترك المخالف لذلك فورا من موقعنا وأن يقوم برفع دعوى قضائية ضد المشترك المخالف للمطالبة بكامل التعويضات التي يكفلها القانون. • يحق للمشتركين بالدورات التدريبية والدبلومات تنزيل او طباعة المرفقات النصية فقط والمرفقة بالدورات والمصرح بتنزيلها من الموقع للاستخدام الشخصي فقط وليس للاستخدام التجاري، شريطة عدم المساس بجميع حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية واتفاقيات الملكية الفكرية الأخرى. • يقر جميع المشتركين بالموقع بعدم المساس بجميع حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية واتفاقيات الملكية الفكرية الأخرى.
روابط المواقع الخارجية
قد تشمل بعض المحتويات والمنتجات و الخدمات المتوفرة عبر موقعنا Education European Board على مواد او روابط خارجية (ليسوا مقدمي خدمات على الموقع)، وهذه الروابط قد توجه المشترك الى جهات خارجية ليس لها علاقة بالموقع، ففي هذه الحالة نحن لسنا مسؤولين عن فحص او تقييم المحتوي ولا نضمن هذه الروابط ولن نتحمل أي مسؤولية عن كل ما يخص هذه الروابط الخارجية ، ولا نتحمل أي مسؤولية خاصة بما تقدمه هذه الروابط من منتجات او خدمات. • ونحن لسنا مسؤولين عن أي اضرار تتعلق باستخدام الخدمات او المحتوي او أي معاملات أخرى تتعلق باي موقع ويب تابع لجهة خارجية.
التعديلات
- يجوز لنا تغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر عن طريق تحديث محتوى هذه الصفحة، لذا على كل المشتركين بالموقع التحقق من هذه الصفحة والرجوع إليها من وقت لآخر للتأكد من أن التغييرات التي تمت سوف تحظى بقبولك ورضاك. وهذه الشروط والاحكام سارية من تاريخ نشرها على الموقع. • يقر كل المشتركين بالموقع بموافقتهم على هذه الشروط والاحكام و يقروا بموافقتهم على أي تعديلات قد تتم.
تبعاً لقوانين الاتحاد الأوروبي، تعتبر شروط الاستخدام اعلاه وعقد الاشتراك الالكتروني ادناه هو وثيقة رسمية تنظم الاطار القانوني للعلاقة بين الطرفين.
حرصا على حقوق مشاركينا الأكارم وحقوقنا القانونية، وحرصاً على تطبيق معايير الجودة الأوروبية في أعمالنا يجب قراءة هذه الشروط بتمعن من قبل المشاركين الأكارم.
الطرف الأول:
1. هيومان رستارت Human RESTART – البورد الأوروبي للعلوم والتنمية، العنوان المركزي في الاتحاد الأوربي، جمهورية المانيا الاتحادية Gänsemarkt 20 45127 Eseen، المرخصة بقرار المحكمة العليا برقمOH-Nummer:C-22376903 , 5755. ويشار اليه في هذا العقد بالطرف الأول.
2. الطرف الثاني: المشارك في برامجنا ومؤتمراتنا الدولية منها والمحلية، ويشار اليه بالمستفيد.
1. التمهيد:
وحسب البروتوكول الدولي ولوائح قوانين الاتحاد الأوربي والهيئات التابعة للأمم المتحدة ذات الصلة، وبناء على مخرجات تقرير المؤتمر العالمي للتعليم المقام برعاية اليونسكو في الاتحاد الاوربي – بلجيكا. تقوم هيومان رستارت – البورد الأوربي للعلوم والتنمية بدورها كهيئة مختصة بنشر العلوم وتنمية المجتمعات بالتعاون مع الوحدة الاوربية لجودة التعليم باقامة المؤتمرات العلمية والبرامج التدريبية التي تهدف لتطوير مهارات الأفراد والهيئات باحدث المعايير الأوروبية.
بعد دراسة طلب المستفيد الحضور في الحدث والاستفادة من ميزاته وفعالياته، بناء على المؤهلات التي يتمتع بها المستفيد، حيث أن المستفيد يرغب بالالتحاق بالحدث الذي يقدمه الطرف الأول. وإذ أقر المتعاقدون بأهليتهم للتصرف، فقد اتفقوا بموجب هذا العقد على الآتي:
2. التزامات و حقوق الطرف الأول:
أ) يلتزم الطرف الأول بتوفير فرصة الاشتراك في الحدث الذي سجل عليها المستفيد وفق البرنامج المحدد وضمن الشروط والمعايير المذكورة في الملف الخاص بالحدث.
ب) للمستفيد الحق في الحصول على جميع الميزات والفوائد المنصوص عليها في صفحة الحدث ودون أن يتحمل أي تكاليف اضافية لذلك، وذلك إذا التزم باشتراكه ضمن اللوائح والأنظمة المعمول بها.
ج) في حال عدم حضور المستفيد للحدث نتيجة للإجراءات الرسمية كتأخر اصدار تأشيرات الدخول للدول المضيفة للحدث نتيجة أسباب لا علاقة للمستفيد بها، او لأسباب خارجية كالأحوال الجوية القاهرة او الاحداث السياسية وما شابهها، يلتزم الطرف الأول بالاحتفاظ بحق المستفيد في حضور الحدث التالي المطابق للحدث المذكور في الاتفاق اعلاه.
وفي حال تم الغاء الحدث من قبل الطرف المنظم (هيومان رستارت) يتم إعادة رسوم الاشتراك المدفوعة من قبل المستفيد وفي حال عدم حصول المستفيد على التاشيرة لاسباب تتعلق بنقص في مستنداته يعاد له المقدم المدفوع مع خصم مصاريف إدارية للإجراءات التي تم اتخاذها فعليا مثل مخاطبة الخارجية والسفارات وبروتوكول الحصول على التأشيرة والحجز الفندقي المبدئي للمستفيد في بلد الحدث وتجهيز حقيبة المشاركة للمستفيد…الخ (من 15 حتى 25 بالمائة من قيمة الرسوم تبعاً للفواتير المرفقة)
د) يحق للطرف الأول عدم منح الميزات او الفوائد المنصوص عليها للمستفيد وفصله من الحدث وإلغاء هذا العقد مع إلزامه – أي المستفيد – بدفع جميع المصاريف التي ترتبت على العقد، وذلك إذا حدثت أي من الحالات التالية
1) إذا أخل المستفيد بالأنظمة واللوائح المعمول بها في الموقع المخصص للحدث.
2) إذا صدر بحقه حكم في جناية أو جنحة.
3) إذا بدر منه سلوك يتنافى مع الأخلاق والآداب العامة او القوانين الناظمة أثناء إقامة الحدث وفي دولة الإقامة.
4) إذا تكرر تأخره عن المواعيد المحددة للحضور، أو تكرر خروجه قبل نهاية الوقت المحدد للجلسات، لما لذلك التأخر أو الخروج المبكر من تأثير على جودة مخرجات الحدث وفي ذلك مخالفة بينة لما هو منصوص عليه في لوائح الطرف الأول.
3. التزامات المستفيد:
يلتزم المستفيد وفقًاً لأحكام هذا العقد بما يلي:
أ) الالتحاق بالحدث المطلوب وللمدة المبينة فيه.
ب) التقيد بالأنظمة واللوائح ح المعمول بها، وبالتعليمات والتوجيهات التي تنظم إقامة الحدث.
ج) إيداع مبلغ وقدره 50% من تكلفه الحدث على ألا يزيد المبلغ المودع عما يعادل 500 يورو، ليبدأ الطرف الأول بحجز المكان المخصص واعداد الحقيبة والميزات للمستفيد. وان يقوم المستفيد حين وصوله مكان إقامة الحدث حين بدايته بتسديد باقي الرسوم المستحقة لاستلام الحقيبة وبطاقة الدخول وباقي المتعلقات.
د) بذل قصارى الجهد في المشاركة الفعالة والحضور الايجابي.
ه) مراجعة المسؤول المباشر عن الحدث عند حدوث أي مشكلة لها صلة بالحدث.
و) تزويد الطرف الأول بأية بيانات أو معلومات شخصية أو متعلقة بالحدث وتحصيله حالما يطلب الطرف الأول ذلك.
ز) الاستمرار في المشاركة بالحدث إذا ما قام الطرف الأول، بتغيير بعض تفاصيل الحدث نتيجة احداث خارجية كالكوارث الطبيعية او الاحداث السياسية وما شابهها وسواها.
ح) يلتزم المستفيد بالقوانين الناظمة والشروط الجزائية لجميع الاتفاقيات وعقود التعاون التي يتم ابرامها من خلال الطرف الأول مع جهات ثالثة متعاونة مع الطرف الاول، ولا يحق له ابرام اي معاهدة اضافية مع أحد الجهات المتعاونة في احداث الطرف الاول خارج الطرف الاول. ويعرضه خلاف ذلك لدفع تعويض بقيمة الاتفاقات المبرمة المخالفة لهذا البند.
4. جزاءات الإخفاق في تنفيذ التزامات المستفيد:
أ) يتحمل المستفيد مسؤولية الرسوم المدفوعة للحدث في حال تغيبه عن الحدث دون مبرر خارجي كالمذكور في الفقرة 3 البند ز، او في حال عدم ابلاغ الطرف الأول بتغيبه عن الحدث (لأسباب شخصية) قبل تاريخ تنفيذ الحدث بمدة لا تقل عن 30 يوم.
5. أحكـام متفرقــة :
أ) فيما عدا الحالات المنصوص عليها أعلاه في إنهاء العقد، ينتهي العقد بمجرد الانتهاء من إقامة الحدث وحصول الطرف الأول والمستفيد على كامل حقوقهم المنصوص عليها. أو بعد عامين ميلاديين من تاريخ امضاء العقد.
ب) يحق للطرف الأول الإشارة إلى هذا العقد وإلى هوية المستفيد لأي غرض دون الرجوع إلى المستفيد في حدود المعاملات الرسمية والإجراءات التي تقام مع الهيئات الدولية بما يخص إقامة الاحداث وتأمينها والتوافق عليها مع الهيئات الرسمية في الدولة المضيفة ضمن شروط وقوانين الدولة المضيفة للحدث، وفي مختلف المعاملات الداخلية والخارجية بما لا يشكل ضررًاً أو حرجًاً على المستفيد ، ولا يحق للمستفيد الإشارة إلى هذا العقد بما يضر سمعة الطرف الأول أو يحمله أي التزامات أو نتائج مالية أو قانونية طالما ان الطرف الأول ملتزم قانونيا بحماية خصوصية المستفيد وحماية بياناته الخاصة بما لا يضر بالطرفين وبالالتزام ببنود العقد أصولاً.
ج) يقر المستفيد أن معلوماته في هذا الموقع معلومات صحيحة ويجوز للطرف الأول إرسال أية مراسلات أو إشعارات عليها.
د) حـرر هذا العقـد الكترونياً تبعاً لقواعد وقوانين الاتحاد الأوروبي – جمهورية ألمانيا الاتحادية ويحق للطرفين ابراز نسخة مطبوعة عنه للهيئات المسؤولة اذا احتاج الأمر.
الاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والاحكام في تفسيرها وتطبيقها لقوانين دولة المانيا الاتحادية وكذلك تخضع جميع الدعاوى القضائية لنفس القوانين، و في حالة لقدر الله حدوث أي نزاع بين احد المشتركين وبين هيومان رستارت فيجري حل النزاع وفقا للقانون الألماني.
الموافقة على الشروط والأحكام
يقر جميع المشتركين بالموقع بأنهم قد قرأوا هذه الشروط و الاحكام بالتفصيل وملتزمون بكل ما جاء فيها ولا يجوز لهم مخالفة هذه البنود، و يقروا بموافقتهم على هذه الشروط والاحكام بالكامل، وفي حالة مخالفة هذه الاتفاقية يجوز لنا إيقاف اشتراك المشترك وعدم التعامل معه مجددا واحالة الملف للجهات القضائية.