- الوحدة الأولى: الأساسيات وبناء المتجر الالكتروني
مقدمة عن التجارة الإلكترونية وأنواعها
1اختيار فكرة المتجر وتحديد المنتجات
2حجز الدومين (اسم الموقع) وخيارات الاستضافة
3خطوات تنصيب نظام المتجر الإلكتروني
4التعرف على أشهر منصات المتاجر (WooCommerce – Shopify – Magento وغيرها)
5ما هو الدومين؟ وكيف تختاره؟
6مقارنة بين منصات المتاجر الإلكترونية
7خطوات تقنية لتنصيب المتجر
8تطبيق عملي: شراء دومين وتنصيب متجر
9- الوحدة الثانية: إدارة المتجر من الداخل
التحكم في لوحة إدارة المتجر
10إضافة المنتجات والصور والوصف
11إعداد الأقسام والتصنيفات
12إنشاء صفحات المتجر الأساسية (من نحن – سياسة الخصوصية – الشروط والأحكام)
13كيفية استخدام Dashboard المتجر
14رفع المنتجات وتعديلها
15إعدادات طرق الدفع والشحن
16تدريب عملي على رفع 3 منتجات كاملة بالصور والوصف
17تحديد أماكن الإعدادات في لوحة التحكم
18- الوحدة الثالثة: كتابة وصف المنتجات وتحسين محركات البحث (SEO)
أساسيات كتابة محتوى تسويقي جذاب
19قواعد SEO الأساسية
20اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة
21كتابة وصف منتجات يتصدر محركات البحث
22عناصر وصف المنتج الناجح
23أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية (مثل Google Keyword Planner)
24أمثلة وصف منتجات حقيقي
25تطبيق عملي: كتابة وصف منتج باستخدام كلمات مفتاحية محددة
26تقييم وصف مكتوب من المتدرب عبر Rubric (نموذج تقييم)
27- الوحدة الرابعة: التسويق الإلكتروني المجاني والمدفوع
مقدمة في التسويق الرقمي
28أنواع الحملات التسويقية
29إنشاء حملة Google Ads خطوة بخطوة
30التسويق عبر فيسبوك وإنستجرام
31استراتيجيات المحتوى المجاني
32الفارق بين Organic و Paid Marketing
33كيفية استهداف الجمهور
34تحليل نتائج الحملات
35تطبيق عملي لإنشاء حملة Google Ads
36اختيار منصة التسويق المناسبة وفق سيناريو محدد
37- الوحدة الخامسة: Google Merchant Center وإنشاء متجر المنتجات في جوجل
ما هو Google Merchant Center؟
38كيفية إنشاء حساب وربطه بالمتجر
39رفع بيانات المنتجات (Feed)
40ظهور المنتجات في Google Shopping
41أهمية Google Merchant Center
42شروط قبول المنتجات
43حل مشاكل رفض المنتجات في GMC
44رفع ملف منتجات تجريبي إلى GMC
45- الوحدة السادسة: إدارة المبيعات وتحليل البيانات
قراءة تقارير المتجر Dashboard
46تتبّع المبيعات والتحويلات
47تحليل سلوك العملاء
48تطوير استراتيجيات البيع
49مؤشرات الأداء الأساسية (KPIs)
50استخدام Google Analytics
51اتخاذ قرارات بناءً على البيانات
52تطبيق: دراسة حالة لتحليل بيانات المتجر
53تحليل وفهم مؤشرات الأداء
54- الوحدة السابعة: التعامل مع العملاء وبناء البراند
بروتوكولات التعامل مع العملاء
55أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم
56تحويل الزائر إلى عميل دائم
57بناء علامة تجارية قوية ومميزة
58إدارة السمعة الإلكترونية (Online Reputation)
59أنماط الشخصيات الشرائية
60خطوات بناء البراند
61الرد على تقييمات العملاء
62- الوحدة الثامنة: استراتيجيات جذب العملاء وتحفيز المبيعات
إعداد كوبونات الخصم والعروض
63التعامل مع السلات المتروكة
64برامج الولاء للعملاء
65أساليب زيادة معدل الشراء
66لماذا يترك العميل سلة المشتريات؟
67أدوات استرجاع العملاء
68أمثلة حملات تحفيزية ناجحة
69-
تنفيذ حملة خصم تجريبية في المتجر
-
أسئلة حول أسباب السلات المتروكة
وضع حملات تسويقية طويلة المدى و تقييم اداء المتجر المتكامل بتحليل سوات.
70
اختبارات ناجحة
للإعادة
معلقة
دبلوم انشاء وادارة المتاجر الالكترونية والتسويق والمبيعات اون لاين
يجب عليك الاشتراك بهذه الدورة التدريبية لبدء التعلم والوصول إلى المحتوى التعليمي وجميع الأدوات التعليمية.
دبلوم انشاء وادارة المتاجر الالكترونية والتسويق والمبيعات اون لاين
يجب عليك الاشتراك بهذه الدورة التدريبية لبدء التعلم والوصول إلى المحتوى التعليمي وجميع الأدوات التعليمية.
دبلوم انشاء وادارة المتاجر الالكترونية والتسويق والمبيعات اون لاين
يجب عليك الاشتراك بهذه الدورة التدريبية لبدء التعلم والوصول إلى المصادر وجميع الأدوات التعليمية.
دبلوم انشاء وادارة المتاجر الالكترونية والتسويق والمبيعات اون لاين
يجب عليك الاشتراك بهذه الدورة التدريبية لبدء التعلم والوصول إلى الفيديوهات الإضافية وجميع الأدوات التعليمية.
دبلوم انشاء وادارة المتاجر الالكترونية والتسويق والمبيعات اون لاين
يجب عليك الاشتراك بهذه الدورة التدريبية لبدء التعلم والوصول إلى ملحقات ال PDF وجميع الأدوات التعليمية.